Frakt

Hver bestilling pakkes med omhu og sendes innen 2 virkedager. Du får en ordrebekreftelse på e-post med en gang, og en til når pakken er sendt.

Hvis pakken er skadet eller en vare mangler, skriv til oss på hello@wearvolo.com med ordrenummer og et bilde, så finner vi raskt en løsning.

Retur og bytte

Du har 14 dager fra levering til å ombestemme deg, uten å måtte begrunne det.

• Skriv til oss på hello@wearvolo.com med ordrenummeret ditt.
• Send varen tilbake i original stand, ubrukt og i emballasjen.
• Vi tilbakebetaler innen 14 dager etter at vi har mottatt returen, til betalingsmåten du brukte.

Returfrakten betaler du selv, med mindre varen er defekt eller vi har gjort en feil.

Salgsbetingelser

1. Formål

Disse betingelsene gjelder for alle kjøp i Brands nettbutikk (wearvolo.com). Når du bestiller, godtar du dem.

2. Produkter

Produktene beskrives og fotograferes så nøyaktig som mulig. Farger kan variere litt avhengig av skjermen.

3. Priser

Prisene vises i NOK, inkludert mva. der det gjelder. Frakten er gratis ved kjøp over 199 kr; under det tilkommer 49 kr, som vises før betaling. En mengderabatt kan trekkes automatisk i handlekurven etter vilkårene på nettsiden. Prisen som vises når du bestiller, er den som gjelder.

4. Bestilling og betaling

Bestillingen er bekreftet når betalingen er godkjent. En oppsummering sendes til e-postadressen du oppgir. Betalingen skjer umiddelbart med kort (Visa, Mastercard, American Express) via vår sikre betalingsleverandør Whop.

5. Levering

Produktene leveres til adressen du oppgir ved bestilling, i Norge. Risikoen går over til deg når du mottar pakken.

6. Angrerett

Du har 14 dager fra mottak til å angre kjøpet, uten begrunnelse. Gi oss beskjed på e-post til hello@wearvolo.com. Varen må returneres i original stand; returfrakten betaler du selv. Vi tilbakebetaler innen 14 dager etter mottatt retur, med samme betalingsmåte. Dette begrenser ikke rettighetene du har etter loven i ditt land.

7. Reklamasjon

Produktene omfattes av de lovfestede rettighetene i ditt land, blant annet reklamasjonsretten.

8. Personopplysninger

Opplysningene vi samler inn brukes kun til å behandle bestillingene dine og, med ditt samtykke, til å sende deg nyheter. Du kan be om innsyn, retting eller sletting ved å skrive til hello@wearvolo.com.

9. Tvister

Hvis noe går galt, søker vi alltid først en minnelig løsning: skriv til oss på hello@wearvolo.com. Dette begrenser ikke din rett til å kontakte forbrukermyndighetene eller domstolene i ditt land.

Juridisk informasjon

Ansvarlig for nettstedet

Volo — kontakt: hello@wearvolo.com

Hosting

Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA — vercel.com

Betaling

Betalinger håndteres av Whop, en sikker betalingsleverandør. Volo har aldri tilgang til kortopplysningene dine.

Immaterielle rettigheter

Alt innhold på nettstedet (tekster, bilder, grafikk, logo) tilhører Volo eller deres partnere. All gjengivelse uten skriftlig tillatelse er forbudt.

Informasjonskapsler

Nettstedet bruker informasjonskapsler som er nødvendige for at det skal fungere (handlekurv, betaling). Kun med ditt samtykke bruker det Microsoft Clarity for å måle trafikk og forstå hvordan nettstedet brukes (anonymiserte opptak av besøk, klikkart). Valget ditt lagres i 6 måneder; slett nettstedets data i nettleseren for å endre det.