Doprava

Každou objednávku pečlivě připravíme a odešleme do 2 pracovních dnů. Hned po objednání vám přijde potvrzovací e-mail a další, jakmile zásilku odešleme.

Pokud zásilka dorazí poškozená nebo nějaké zboží chybí, napište nám na hello@wearvolo.com s číslem objednávky a fotkou a rychle najdeme řešení.

Vrácení a výměna

Máte 14 dní od převzetí, abyste si to rozmysleli, bez udání důvodu.

• Napište nám na hello@wearvolo.com s číslem objednávky.
• Pošlete zboží zpět v původním stavu, nenošené a v obalu.
• Peníze vrátíme do 14 dnů od převzetí vrácené zásilky, stejným způsobem platby.

Náklady na vrácení hradíte vy, s výjimkou vadného zboží nebo chyby z naší strany.

Obchodní podmínky

1. Předmět

Tyto podmínky upravují prodej v internetovém obchodě Volo (wearvolo.com). Odesláním objednávky s nimi souhlasíte.

2. Produkty

Produkty popisujeme a fotografujeme co nejvěrněji. Barvy se mohou podle obrazovky mírně lišit.

3. Ceny

Ceny jsou uvedeny v CZK, včetně DPH, pokud se uplatňuje. Při nákupu nad 399 Kč je doprava zdarma; pod touto částkou se účtuje 99 Kč, což se zobrazí před platbou. V košíku se může automaticky uplatnit množstevní sleva podle podmínek uvedených na webu. Platí cena zobrazená v okamžiku objednání.

4. Objednávka a platba

Objednávka je potvrzena po schválení platby. Souhrn zašleme na zadaný e-mail. Platba se provádí okamžitě kartou (Visa, Mastercard, American Express) přes našeho zabezpečeného poskytovatele plateb Whop.

5. Doručení

Produkty doručujeme na adresu uvedenou v objednávce, v Česku. Nebezpečí škody přechází na vás převzetím zásilky.

6. Odstoupení od smlouvy

Od smlouvy můžete odstoupit do 14 dnů od převzetí zboží, bez udání důvodu. Dejte nám vědět e-mailem na hello@wearvolo.com. Zboží je třeba vrátit v původním stavu; náklady na vrácení hradíte vy. Peníze vrátíme do 14 dnů od převzetí vrácené zásilky, stejným způsobem platby. Tím nejsou dotčena práva, která vám dává zákon vaší země.

7. Záruka a reklamace

Na produkty se vztahují zákonná práva platná ve vaší zemi, včetně práva z vadného plnění.

8. Osobní údaje

Shromážděné údaje používáme pouze k vyřízení objednávek a s vaším souhlasem k zasílání novinek. Přístup k údajům, jejich opravu nebo výmaz si můžete vyžádat na hello@wearvolo.com.

9. Spory

Pokud nastane problém, vždy nejprve hledáme smírné řešení: napište nám na hello@wearvolo.com. Tím není omezeno vaše právo obrátit se na orgány ochrany spotřebitele nebo soudy ve vaší zemi.

Právní informace

Provozovatel webu

Volo — kontakt: hello@wearvolo.com

Hosting

Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA — vercel.com

Platby

Platby zpracovává Whop, zabezpečený poskytovatel plateb. Volo nemá nikdy přístup k údajům o vaší kartě.

Duševní vlastnictví

Veškerý obsah webu (texty, fotografie, grafika, logo) je majetkem Volo nebo jejích partnerů. Jakékoli šíření bez písemného souhlasu je zakázáno.

Cookies

Web používá cookies nezbytné pro svůj chod (košík, platba). Pouze s vaším souhlasem používá Microsoft Clarity k měření návštěvnosti a pochopení, jak se web používá (anonymizované záznamy návštěv, mapy kliknutí). Vaše volba se ukládá na 6 měsíců; pro změnu vymažte data webu v prohlížeči.